Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

  • Cégnév: urbanest. - Gergely Levente MSZ

  • Székhely: 1113 Budapest, Tas vezér utca 20. 6. em. 4. ajtó

  • E-mail: urbanest.login@gmail.com

2. Kezelt adatok köre
A weboldal használata során a következő adatokat kezeljük:

  • kapcsolatfelvételkor megadott név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma,

  • rendelés leadásakor: név, szállítási cím, számlázási adatok, e-mail, telefonszám,

  • technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, sütik (cookie-k).

3. Az adatkezelés célja

  • a szolgáltatások nyújtása, megrendelések teljesítése, számlázás,

  • kapcsolattartás az ügyfelekkel, ügyfélszolgálati támogatás,

  • jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás, számviteli szabályok),

  • marketingtevékenység (hírlevél, akciós ajánlatok) – csak hozzájárulás esetén.

4. Az adatkezelés jogalapja

  • szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),

  • jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)),

  • az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).

5. Az adatkezelés időtartama

  • rendelési és számlázási adatok: a számviteli szabályok szerinti kötelező megőrzési idő,

  • kapcsolattartási adatok: a kapcsolat lezárultáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig,

  • hírlevél-adatok: leiratkozásig.

7. Az érintettek jogai
Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni a kezelt adatairól,

  • kérni azok helyesbítését, törlését, korlátozását,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen,

  • hozzájárulását bármikor visszavonni,

  • panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

8. Kapcsolat
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek esetén kérjük, írjon az info@crossrolls.de e-mail címre.

Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk sütiket („cookie”) használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása, valamint statisztikai és marketing célok érdekében.

A sütik kis adatfájlok, amelyeket a böngésző helyez el a felhasználó eszközén. A sütik nem tartalmaznak személyes adatokat, és nem alkalmasak a felhasználó közvetlen azonosítására.

A használt sütik típusai:

  • Szükséges sütik: elengedhetetlenek a weboldal működéséhez (pl. munkamenet-kezelés, biztonság).

  • Teljesítményt biztosító és analitikai sütik: segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink az oldalt (pl. Google Analytics).

  • Funkcionális sütik: megjegyzik a felhasználói beállításokat, például a nyelvi preferenciákat.

  • Marketing sütik: harmadik felek (pl. Google, Facebook) által elhelyezett sütik, amelyek célzott hirdetések megjelenítését segítik.

A sütik kezelése:
A felhasználó a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a sütik használatát. A sütik letiltása esetén a weboldal bizonyos funkciói korlátozottan működhetnek.